熊谷公司隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展，近年來不斷引進(jìn)許多高素質(zhì)的研發(fā)人才，在人才培養(yǎng)方面也建立了比較完善的制度。新進(jìn)工程師通過各種培訓(xùn)、傳幫帶和自我學(xué)習(xí)，經(jīng)過一段時(shí)間以后，具備了一定的工作能力和經(jīng)驗(yàn)，也從宏觀層面上整體了解系統(tǒng)或產(chǎn)品的情況，系統(tǒng)怎么部署、系統(tǒng)包括哪些功能、系統(tǒng)問題有哪些處理辦法等，這樣就基本了解產(chǎn)品或系統(tǒng)的一個全貌。雖然新進(jìn)工程師都具有較強(qiáng)的專業(yè)理論知識，但其對所研產(chǎn)品、產(chǎn)品的使用環(huán)境、用戶對象等缺乏足夠的認(rèn)識。

圖：熊谷研發(fā)人員在現(xiàn)場

為了幫助新進(jìn)工程師快速成長，提高大家面對客戶、解決實(shí)際問題的實(shí)戰(zhàn)能力，繼而提升研發(fā)能力，熊谷公司營銷總監(jiān)兼焊接電源事業(yè)部部長熊祥副總經(jīng)理規(guī)劃和部署了新進(jìn)工程師培養(yǎng)過程中最為重要的人生課程——《到現(xiàn)場去領(lǐng)悟覺醒》，并親自為大家講解傳授如何與客戶交流的技巧與經(jīng)驗(yàn)，鼓勵大家到現(xiàn)場去鍛煉、領(lǐng)悟和提升，以積極的心態(tài)迎接變化，在產(chǎn)品研發(fā)中發(fā)揮勇于創(chuàng)新的精神，去迎接挑戰(zhàn)、擁抱未來。并安排一線工作經(jīng)驗(yàn)豐富的陳益洪分別就各型焊機(jī)的基本工作原理、設(shè)備維修經(jīng)驗(yàn)、出差現(xiàn)場溝通和生活技能進(jìn)行了全面的講解培訓(xùn)，并設(shè)置各種故障對他們進(jìn)行考核，然后協(xié)調(diào)技術(shù)服務(wù)部就近逐一派到現(xiàn)場去發(fā)現(xiàn)問題和解決問題。在此過程中事業(yè)部老員工也積極參與培訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn)交流，鼓勵大家大膽的到現(xiàn)場去。事業(yè)部當(dāng)前在川內(nèi)已先后單獨(dú)派出張佼去樂山五通橋礦山現(xiàn)場處理NB-500焊機(jī)、趙成杰去威遠(yuǎn)管線現(xiàn)場處理XG-90LN氣體控制盒、張科去合江縣管線現(xiàn)場處理D7-500(N)焊機(jī)、馮希望去德陽宏源機(jī)電處理NB-500焊機(jī)，杜成峰、盧紅友和劉寧也做好了到現(xiàn)場去的充分準(zhǔn)備。

圖：熊谷研發(fā)人員在現(xiàn)場

實(shí)踐是驗(yàn)證理論的最好方法，想要加深對系統(tǒng)或產(chǎn)品的認(rèn)識，就要在工作中不斷的實(shí)踐和學(xué)習(xí)，尤其是在業(yè)務(wù)場景現(xiàn)場進(jìn)行系統(tǒng)的使用，和完全獨(dú)立自主的發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)現(xiàn)場的問題、解決問題，這樣印象會更加深刻。當(dāng)你獨(dú)自在眾人的圍觀中不能及時(shí)找到問題原因時(shí)的直冒虛汗，尤其是當(dāng)你獨(dú)自面對客戶的不理解或批評時(shí)的無言以對，這種體會、這種心理變化會讓你刻骨銘心。同時(shí)在業(yè)務(wù)現(xiàn)場你還可以充分了解公司產(chǎn)品的使用環(huán)境和用戶評價(jià)，這樣才能深刻認(rèn)識到實(shí)驗(yàn)室與現(xiàn)場的差異，才能透徹的領(lǐng)悟如何才能將出色的技術(shù)研發(fā)演變成既能滿足客戶需求的、又具有高可靠性的產(chǎn)品，這樣才能完成研發(fā)人員的意識覺醒。只有去現(xiàn)場，看現(xiàn)物，按現(xiàn)實(shí)了解了事物的現(xiàn)狀，才能真正了掌握問題所在，才能及時(shí)發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品在使用中的改進(jìn)和創(chuàng)新的機(jī)會，所從事的技術(shù)研發(fā)也才不至于脫離實(shí)際?，F(xiàn)場就是所有問題的集散地，答案就在現(xiàn)場。

圖：熊谷研發(fā)人員在現(xiàn)場

時(shí)代在前進(jìn)，行業(yè)在發(fā)展，沒有永久熱門的產(chǎn)品，也沒有一成不變的市場。熊谷人主動擁抱變化，在產(chǎn)品上持續(xù)創(chuàng)新，在服務(wù)上不斷超越，才能在激烈的競爭中穩(wěn)步前行。面對行業(yè)的瞬息萬變，我們以先人一步的姿態(tài)引領(lǐng)行業(yè)的未來趨勢，在創(chuàng)新和變革中提升產(chǎn)品價(jià)值和企業(yè)價(jià)值。